Información del sitio público · Actualizada el 3 de octubre de 2026

Política de privacidad

Sureste Propiedades trata los datos que entregas al consultar por propiedades o servicios, o al identificarte para acceder a una ficha compartida. Esta página explica qué datos usamos y para qué.

Datos y finalidades

• Datos de contacto: nombre, correo, teléfono y, en algunas fichas, apellido y RUT; sirven para responder y dar seguimiento a tu solicitud.
• Información de tu búsqueda o proyecto, propiedad consultada, mensajes y audios opcionales; sirven para comprender tu interés y atenderte.
• Al enviar una consulta, podemos adjuntar las propiedades públicas que viste en este navegador durante las últimas 24 horas, con visitas y tiempo de lectura aproximados. Esta actividad se almacena primero en tu navegador y se envía junto con la consulta aceptada.
• El sitio registra visitas y datos técnicos de sesión para funcionamiento, seguridad y métricas generales. Las fichas compartidas pueden registrar interacciones como apertura de galería o mapa.

Quién accede y con quién se comparte

Accede el equipo autorizado de Sureste para gestionar solicitudes en su CRM. Proveedores técnicos de alojamiento, correo, mapas o contenidos integrados pueden procesar datos necesarios para prestar esos servicios. No publicamos los datos de tus formularios ni vendemos listas de contactos.

Acceso a Red Sureste

Para conocer identidades, contactos y portafolios de la red solicitamos nombre, correo y teléfono; Instagram y RUT son opcionales. Son datos declarados, no una verificación de identidad. Con tu autorización, los especialistas correspondientes reciben un aviso con tu nombre y las áreas consultadas. El correo no incluye tu teléfono ni correo: contiene un enlace privado y temporal para obtener esos datos. Sureste registra cuando el especialista accede a ellos. El aviso no comparte RUT, Instagram ni tu historial de navegación. Sureste registra las áreas elegidas, perfiles abiertos e intentos de contacto para dar seguimiento. Abrir un botón no demuestra que se haya concretado una conversación.

El acceso se habilita en el navegador mediante la sesión y un permiso del servidor por un máximo de 24 horas. Puede terminar antes si expira o se elimina la sesión. Puedes cerrarlo desde Red Sureste; cerrar el acceso no elimina el registro de tu solicitud ni sus interacciones en el CRM.

Conservación y tus opciones

La actividad reciente usada para una consulta se limita a las 24 horas anteriores al envío; la solicitud recibida puede conservar esa referencia como parte de su historial. Los datos de consultas se mantienen mientras sean necesarios para atenderlas y cumplir obligaciones aplicables. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o plantear una consulta de privacidad, escribiendo a domingo@surestepropiedades.com. La eliminación puede estar sujeta a obligaciones legales de conservación.

Consulta también Cookies y almacenamiento local para conocer los mecanismos técnicos del sitio.